Bredbandsbot
Guide

Byta bredband: så gör du

Att byta bredband är oftast enkelt och kan sänka kostnaden med flera hundra kronor i månaden. Så här gör du, steg för steg, utan att betala för två abonnemang längre än nödvändigt.

1. Kolla ditt nuvarande avtal

Logga in hos din leverantör, eller titta på senaste fakturan, och ta reda på:

  • Bindningstiden: när den går ut. Bindningstiden får vara högst 24 månader, och säger du upp innan den gått ut får du oftast betala resten.
  • Uppsägningstiden: efter bindningstiden är den högst en månad. Säger du upp i dag slutar avtalet alltså senast om en månad.
  • Kampanjen: när kampanjpriset slutar. Det är ofta då det lönar sig att byta, eftersom det ordinarie priset kan vara betydligt högre.
  • Utrustningen: om du hyr en router eller tv-box som ska lämnas tillbaka.

2. Se vad du kan få på din adress

Vilket bredband du kan välja beror på vilka nät som når adressen. Sök på din adress så ser du vilka operatörer som kan leverera dit och vad det kostar. Några vanliga fall:

  • Öppet fibernät (till exempel många stadsnät): flera leverantörer säljer bredband i samma fiber. Du byter bara leverantör, ingen installation behövs, och bytet brukar gå på några dagar.
  • Stängt nät: bara en leverantör kan sälja i nätet. Då kan du byta abonnemang hos den, men inte leverantör.
  • Bostadsrätt med gruppavtal: har föreningen ett kollektivt avtal ingår bredbandet i avgiften. Du kan oftast inte välja bort det, men ofta uppgradera hastigheten eller köpa till tjänster. Fråga styrelsen vad som gäller.
  • Ingen fiber: då är mobilt bredband det vanligaste alternativet. Det kräver ingen installation och finns ofta utan bindningstid.

3. Jämför på jämförpris

Ett lågt kampanjpris kan bli dyrt när kampanjen tar slut. Jämförpriset är snittkostnaden per månad under 12 månader (24 vid 24 månaders bindning), med startavgiften och det ordinarie priset efter kampanjen inräknade. Det är därför listan på Bredbandsbot sorteras på jämförpris. Titta också på hastigheten, om routern ingår och hur lång bindningstiden är.

4. Beställ det nya först, säg upp det gamla sedan

  • Beställ det nya abonnemanget och fråga när det startar. Byter du till ett nytt nät kan installation behövas, så beställ i god tid.
  • Säg upp det gamla så att det slutar ungefär när det nya startar. Med en månads uppsägningstid betalar du för båda i högst en månad, och du blir inte utan internet under tiden.
  • Vissa leverantörer erbjuder sig att sköta uppsägningen åt dig. Fråga, men kontrollera sedan att det gamla avtalet verkligen avslutats.

5. Lämna tillbaka hyrd utrustning

En hyrd router eller tv-box ska oftast lämnas tillbaka inom en viss tid, annars kan du få betala för den. Följ leverantörens instruktioner och spara kvittot från inlämningen.

Ångerrätt

Beställer du på nätet eller per telefon har du 14 dagars ångerrätt. Har du börjat använda tjänsten under den tiden kan du behöva betala för dagarna du använt den.

Se vad du kan byta till

Skriv din adress, så frågar boten operatörerna direkt.

Jämför på din adress

Vanliga frågor

Kan jag byta bredband fast jag har bindningstid kvar?
Ja, men säger du upp i förtid får du oftast betala de månadsavgifter som är kvar av bindningstiden. Det lönar sig sällan, så planera bytet till när bindningen går ut.
Hur lång är uppsägningstiden?
När bindningstiden har gått ut kan du säga upp avtalet med högst en månads uppsägningstid. Under bindningstiden gäller avtalet till bindningstidens slut.
Blir jag utan internet när jag byter?
Oftast inte, om du beställer det nya innan det gamla slutar. I ett öppet fibernät byts bara leverantören i samma fiber, och avbrottet brukar vara kort. Byter du till ett annat nät kan installation behövas, så beställ i god tid.
Måste jag byta router?
Ingår en router i det nya abonnemanget får du den av den nya leverantören. En hyrd router från den gamla leverantören lämnar du tillbaka. Har du en egen router går den ofta att använda i ett fibernät.
Kan jag ångra en beställning?
Ja. Beställer du på nätet eller per telefon har du 14 dagars ångerrätt. Har du börjat använda tjänsten kan du behöva betala för dagarna du använt den.

Hittar du inte svaret? Fråga boten.

Boten svarar direkt och kollar vad som gäller på din adress.